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IVA y GASTOS DE ENVÍO
Todos los precios tienen el 21% de IVA incluido.
Podrás ver los gastos de envío al añadir el mueble a tu cesta y realizar el proceso de pedido.
PLAZOS DE ENTREGA
Todos nuestros envíos se realizan mediante mensajería y los plazos de entrega son los siguientes:
- Muebles recuperados: 3-5 días laborables a partir del día siguiente laborable a la confirmación de tu compra.
- Nuestros diseños o nuestros diseños personalizados: máximo 10 días laborables a partir del día siguiente laborable a la confirmación de tu compra.
- Muebles a medida: si nos has pedido un mueble a medida o que busquemos el mueble de tus sueños te informaremos sobre los plazos de entrega específicos para tu proyecto.
En caso de que necesites recibir tu pedido en un plazo determinado hazlo constar en los comentarios de tu pedido y te informaremos de si es posible tratando de encontrar la mejor solución.
La Circuleta no se responsabiliza de las posibles demoras atribuibles a la mensajería.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Puedes devolver o cambiar tu compra total o parcialmente si no estás satisfecho en un plazo máximo de siete días después de la fecha de recepción. Para ello, previo a la devolución, deberás enviarnos un correo electrónico a devoluciones@lacirculeta.es, así podremos indicarte cómo proceder. En resumen, debes tener en cuenta que:
- El producto no debe haber sido utilizado o alterado de ninguna forma y conservar su embalaje original.
- La Circuleta se hará cargo de los gastos de devolución y te reembolsaremos el precio total del producto (gastos de envío incluidos) si es debido a defectos o error en el producto enviado, en caso contrario los gastos de devolución serán asumidos por tu parte.
- En el caso de cambios o devoluciones por otras razones, una vez recibamos el producto lo verificaremos, y si todo es correcto, procederemos a enviarte aquello por lo que quieres cambiarlo o a reembolsarte el importe de tu compra (salvo gastos de envío) en la misma forma en la que realizaste el pago.
-En caso de daños deberás comunicárnoslo en las siguientes 48 horas a la recepción de su compra.
Quedan exentos de devolución aquellos productos personalizados o hechos a medida para el cliente, salvo si presentan daños, en cuyo caso podrá el mueble podrá ser reparado o bien te devolveremos el dinero siguiendo la política de devoluciones.
PRODUCTOS
Los productos que están a la venta en la web de La Circuleta son los que aparecen en las fotografías y se especifican en la descripción. Las fotografías tratan de ser lo más fieles posible a la realidad, aunque podrían observarse ligeras diferencias de color entre la fotografía y el producto que reciba, así como pequeñas variaciones consecuencia de su fabricación artesanal.
PRODUCTOS PERSONALIZADOS
Una vez selecciones el producto haz constar en el campo de comentarios la personalización que deseas o envíanos un e-mail y contactaremos contigo para ver su viabilidad.
RESPONSABILIDAD
La Circuleta no se hace responsable de los usos indebidos que puedan hacerse de sus productos
OBSERVACIONES
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